Le HC Biel-Bienne est l’une des plus importantes organisations sportives dans la région de Bienne – Seeland – Jura bernois et évolue dans la plus haute division de hockey sur glace suisse. Le club a pu se développer régulièrement ces dernières années et est ambitieux – tant sur la glace qu’en dehors.
Pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche de suite ou pour une date à convenir d'un/une:
Collaborateur-Trice SERVICES / ADMINISTRATION (100 %)
Ton domaine d'activité:
- Répondre au téléphone, tâches administratives à la réception et accueil des clients
- Ticketing, prise en charge du système d’abonnements, des billets individuels et des badges
- Préparation de la nouvelle saison au niveau des contrôles à l’entrée du stade
- Aide lors de l’organisation d’événements et plus particulièrement lors des matches à domicile
- Interface pour l’organisation des matches
- Participation aux matches selon besoin
- Service commercial: établissement d’offres et de contrats, mise en oeuvre du sponsoring
- Aide avec le logiciel de gestion ERP Salesforce
- Traitement ou délégation des réclamations de clients ou de fans
- Renseignements généraux aux clients sponsors et donateurs
- Etablissement de factures et sommations
- Correspondance indépendante avec clients, sponsors et donateurs
- Classifi cation, traitement du courrier, entretien du secrétariat
- Préparation des séances
- Divers travaux administratifs
Ton profil:
- Formation professionnelle de base commerciale
- Bilingue F/D
- Bonnes connaissances pratiques de l’informatique, les connaissances ERP sont un atout
- Personnalité ouverte, communicative ayant l’esprit d’équipe et avec une grande motivation
- Flexible au niveau de l’emploi du temps (matches, événements)
Prière de faire parvenir ton dossier complet avec une photo à: sjoerg@ehcb.ch ou par poste à: EHC Biel Holding AG, p.a Sandra Jörg, Rue de la Gare 17, 2501 Bienne
EHC Biel Holding AG
Direction